Правила та безпека

Ми організовуємо екскурсії з урахуванням максимального комфорту та безпеки для кожного учасника. Ваш спокій і довіра для нас на першому місці. Просимо ознайомитися з нашими основними принципами та правилами участі у заходах.

Організаційні правила участі● Участь в екскурсіях можлива лише за попереднім записом. Це дозволяє нам забезпечити безпеку та якісний супровід.● Перед подорожжю кожен турист отримує детальну інформацію про маршрут, тривалість, умови, складність і необхідне спорядження.● Заходи проходять за будь-якої безпечної погоди. У разі несприятливого прогнозу ми завчасно повідомляємо про перенесення або зміни у програмі.● Участь дітей до 14 років можлива лише в супроводі дорослих або відповідального керівника групи.

Інструктаж і техніка безпеки● На початку кожної мандрівки проводиться обов’язковий інструктаж з техніки безпеки.● Рятувальні жилети видаються всім учасникам водних прогулянок незалежно від віку чи вміння плавати.● Прогулянки та зупинки відбуваються в супроводі досвідченого гіда або інструктора, який відповідає за маршрут, безпеку та надає допомогу за потреби.● При собі ми маємо аптечку та засоби першої допомоги, а відповідальні особи навчені діяти у надзвичайних ситуаціях.● Ми просимо вас бути уважними, дотримуватись вказівок гідів, не відходити від групи без попередження, не заходити у воду без дозволу.

Екологічна та етична поведінка● Під час мандрівок ми прагнемо не залишати сліду в природі. Усі учасники зобов’язані не смітити, не пошкоджувати рослини та не турбувати тварин.● Якщо маршрут включає відвідування пам’яток або приватних територій, важливо дотримуватися поваги до місцевої культури та правил доступу.

Політика конфіденційності● Ми поважаємо вашу приватність. Усі персональні дані, які ви надаєте під час реєстрації або бронювання, обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».● Ваші ім’я, телефон, e-mail використовуються виключно з метою організації подорожі та не передаються третім особам без вашої згоди.● Фото- та відеозйомка під час екскурсій можлива лише з дозволу учасників. Зображення можуть бути використані для публікації у звітах, соцмережах або сайті лише після отримання усної або письмової згоди.● Якщо ви бажаєте, щоб ваше зображення не публікувалося - будь ласка, повідомте про це організатора до початку заходу.

Зворотний зв’язок● Ми завжди відкриті до запитань, побажань і зауважень. Якщо ви потребуєте додаткової інформації, маєте особливі запити (дієтичне харчування, алергії, обмеження мобільності) - звертайтесь до нас за контактами, вказаними на сторінці

Made with